Lafeet公式LINEで出来る事！
こんにちは！
今日は毎回ブログの最後でご案内している
Lafeet公式LINEアカウントでどんなことが出来るかをご案内したいと思います！
LINEってほんとに便利ですよねー
LINEは日本国内のユーザーが約9,000万人で
ユーザー数はたくさんあるSNSの中でもTOPです。
またほとんどの登録者がアクティブユーザーとして毎日利用しているんです。
ご自身のまわりを想像してみていかがでしょう？
老若男女問わず、スマホを持っている=LINEを利用していると言ってもいいですよね。
私は青春時代をポケベルと共に過ごしたポケベル世代なんですが
あの頃LINEがあったら友人関係も今とはまた違う形になっていたのかも…とまで思いますね。
現在は働きながら3人の子供を育てていますが、
会社での連絡はもちろん（LINE WORKSも利用しています！）
家族との連絡、子供会、PTA活動、、、などなど
ほとんどすべての連絡事項をLINEで済ませる事ができます。
年配の方の利用者も多く、お孫さんの写真も簡単に送ってもらえるし
気軽にお孫さんとやりとり出来たり、いい事だらけですよね。
公式LINEってなんだろう？
みなさんどんな公式LINEにお友達登録していますか？
良く行くお店のLINEアカウント？
無料スタンプをもらうために登録したLINEアカウント？
お得なクーポンがもらえるLINEアカウント？
私はどれも登録しています(笑)が、なかなか日常的に活用するものは少なくて
送られてくる情報も未読ばかりがたまってしまう事もしばしば。
ブロックしてしまったものも多数あります。
Lafeetの公式LINEで何が出来る？
Lafeetの公式LINEアカウントは3年ほど前から運用しています。
一番の特徴は【1対1でのやりとりが可能】という点です。
多くの公式LINEでは、一方的に情報が送られて来たり、返信しても定型文でリアクションがあったりするだけですが
Lafeet のアカウントでは個別にお客様からのメッセージに返信しています！
例えばこのような感じで、お客様それぞれに私が返信しております。
お客様から届いたメッセージは社内の数名で拝見しておりますが、
返信は基本的に私から送らせていただいています。
画像のように、対応時間外にメッセージを頂いた場合のみ自動応答していますが、翌日以降に返信させていただいています！
ぜひご活用いただきたい利用法
個別でのやりとりが可能ですので、お気軽にご相談いただけます！
時々、グループLINEと勘違いをされて
送ったメッセージが登録者全員に見えてしまうのでは？と思う方がいますが
メッセージは弊社内のスタッフ以外には見られません！
サイズ選びについての質問や、外反母趾の事、欠品商品の入荷予定などについてのお問い合わせが多いです。
LINEでは画像のやり取りが簡単にできますので、
電話でのお問い合わせでは不可能な、足の写真を送って頂いてそれを見ながらサイズ選びのアドバイスをさせていただくという事も可能です。
今後はLINE通話を使ってオンライン接客もできたらいいなと考えています。
履いてみての感想やご意見、こんなラフィートがあったら嬉しいな～というようなご提案も大歓迎です！
個別のメッセージ交換以外では、月に1～2度一斉送信でのお知らせを送らせてもらってます！
今後もいろいろな機能を使っていきたいと思うので、
公式LINEのご登録がまだの方はぜひこちらのボタンからどうぞ！
登録ができたら、最初に初期設定のメッセージが送信されます。
受信されましたらスタンプ一つでもいいので反応してくださると、励みになりますのでよろしくお願いします。
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各種SNSもぜひご覧ください！
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